Politique d'expédition
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OneXPlayerStore expédie dans presque tous les pays du monde. Nous collaborons avec les principaux transporteurs logistiques nationaux et internationaux pour garantir que votre colis soit livré en toute sécurité et dans les temps.
Mode de transport :
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●Pour les commandes d'appareils (ex : consoles portables) :
Nous utilisons les principaux transporteurs internationaux tels que DHL, UPS ou FedEx. -
●Pour les commandes de produits non-appareils (ex : accessoires, pièces détachées, étuis de protection) :
Nous utilisons SF International (SF Express) ou Yanwen pour l'expédition.
| Mode d'expédition | Type de commande | Région | Coût | Délai de transport |
|---|---|---|---|---|
| Expédition standard | non-appareil | Monde entier | 19,00 $ | 15-25 jours ouvrés |
| Livraison gratuite | appareil | États-Unis, Royaume-Uni, Australie, Nouvelle-Zélande, Vietnam, Indonésie, Cambodge, Laos, République populaire, Mexique, Japon, Liechtenstein, Luxembourg, Malte, Saint-Marin, Bailiwick de Guernesey, Jersey, Slovaquie, Hongrie, Danemark, Irlande, Norvège, Finlande, Philippines, Negara, Brunei, Darussalam, France, Espagne, Autriche, Belgique, République tchèque, Allemagne, Grèce, Italie, Pays-Bas, Pologne, Suède, Suisse, Thaïlande, Malaisie, Singapour, Corée, Canada | 0 $ | 7-12 jours ouvrés |
| Frais d'expédition pour les zones reculées | appareil | Mongolie, Porto Rico, Chili, Colombie, Sao Tomé-et-Principe, Îles Vierges américaines, Monténégro, Serbie, Îles Falkland (Islas Malvinas), Égypte, Éthiopie, Kenya, Maurice, Maroc, Somalie, Panama, Bahreïn, Israël, Émirats arabes unis, Bulgarie, Chypre, Estonie, Lettonie, Lituanie, Slovénie, Pakistan, Soudan du Sud, Andorre, Gibraltar, Îles Canaries, Îles Féroé, Groenland, Islande | 30,00 $ | 7-12 jours ouvrés |
| Frais d'expédition pour les zones reculées | appareil | Sierra Leone, Afghanistan, Albanie, Bosnie-Herzégovine, Croatie, Géorgie, Kirghizistan, République de Moldavie, Ouzbékistan, Nauru, Niue, Samoa américaines, Îles Cook, Fidji, Guam, Kiribati, Micronésie, Nouvelle-Calédonie, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Îles Salomon, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Inde, Polynésie française, Maldives, Samoa, Timor-Leste, Bangladesh, Bhoutan, Birmanie, Népal, Sri Lanka, République des Îles Marshall, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Barbade, Belize, Bénin, Bermudes, Bolivie, Botswana, Burundi, Cameroun, Cap-Vert, Îles Caïmans, Tchad, Comores, République du Congo, Costa Rica, Djibouti, Dominique, République dominicaine, Salvador, Guinée équatoriale, Érythrée, Gabon, Gambie, Ghana, Grenade, Guadeloupe, Guatemala, Guinée-Bissau, Guyane française, Guyana, Haïti, Honduras, Jamaïque, Jordanie, Lesotho, Madagascar, Malawi, Martinique, Mauritanie, Mayotte, Montserrat, Mozambique, Nicaragua, Oman, Qatar, La Réunion, Rwanda, Sainte-Lucie, Saint-Vincent-et-les-Grenadines, Sénégal, Seychelles, Suriname, Swaziland, Commonwealth des Bahamas, Togo, Trinité-et-Tobago, Îles Turques-et-Caïques, République unie de Tanzanie, Îles Vierges britanniques, Zambie | 50,00 $ | 7-12 jours ouvrés |
Les coûts d'expédition, les modes et les délais de livraison peuvent varier en raison de changements dans les politiques logistiques ou d'événements imprévus dans certaines régions (tels que la guerre ou les catastrophes naturelles). Merci de votre compréhension et de votre soutien.
Toutes les commandes seront expédiées depuis notre entrepôt sous 3 jours ouvrés. Pendant les périodes de forte activité telles que le Black Friday, le Cyber Monday et Noël, le délai d'expédition peut être prolongé jusqu'à 7 jours ouvrés.
Veuillez noter :
- ●Le délai d'expédition n'inclut pas le temps de traitement.
- ●Délai de livraison total = temps de traitement + délai d'expédition.
Avant l'expédition, tous les produits sont soumis à des contrôles et tests de qualité rigoureux afin de garantir qu'ils répondent à nos normes.
Le temps de traitement moyen est d'environ 3 jours ouvrés, mais il peut varier en fonction de la disponibilité des stocks.
Si vous avez des questions, veuillez consulter notre page de contact en bas du site web ou contacter notre équipe d'assistance.
Coût de transport
Les frais d'expédition sont calculés en fonction du type de commande, de sa valeur et de sa destination.
Vous pouvez consulter les frais d'expédition exacts au moment du paiement avant de finaliser votre commande.
Informations fiscales
Pour la plupart des pays, des droits de douane ou la TVA peuvent s'appliquer conformément aux réglementations locales. Veuillez vérifier auprès de votre autorité douanière locale pour plus de détails.
Comment suivre votre commande
Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail. Veuillez prévoir 2 à 3 jours pour que les informations de suivi deviennent actives.
Vous pouvez suivre votre commande via les plateformes suivantes :
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●Commandes d'appareils :
DHL : https://www.dhl.com/sg-en/home/tracking.html?locale=true
FedEx : https://www.fedex.com/en-sg/tracking.html -
●Commandes de produits non-appareils :
SF International : https://iuop.sf-express.com/#/ipcs/orderManage/orderSearch
Yanwen : https://portal.yw56.com.cn/smallBag/orderManagement/orderList
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Demandes avant-vente, expédition, déclarations douanières et dédouanement : hi@onexplayerstore.com
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