Nous adapterons l'adaptateur de prise en fonction de votre pays. Si vous avez des exigences particulières, veuillez contacter notre service client à support@onexplayerstore.com pour un adaptateur personnalisé.

Oui, la fonction OneXConsole continuera d'être mise à jour.

Nous proposons une politique de retour de 7 jours pour les problèmes de qualité avec des remboursements ou des échanges gratuits. Nous offrons également une garantie d'un an couvrant les réparations et les frais d'expédition pour les dommages non causés par l'utilisateur.

Si vous rencontrez des problèmes techniques, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à support@onexplayerstore.com.

L'appareil de la série ONEXPLAYER est équipé d'une fonction de calibrage automatique pour le joystick afin d'assurer une récupération automatique après une utilisation prolongée et de maintenir la meilleure précision. La raison principale du mouvement d'un joystick individuel est que les touches de raccourci entrent en conflit lors de l'installation de certains logiciels. Veuillez nous contacter (support@onexplayerstore.com) pour obtenir le pilote correspondant afin de résoudre ce problème.

Veuillez noter que la restauration du système effacera toutes vos données. Sauvegardez vos données avant la restauration.

Étape 1 : Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant 1,5 seconde (le voyant d'alimentation est ALLUMÉ et l'écran n'est PAS ALLUMÉ), puis appuyez et maintenez la touche "Home" + cliquez sur la touche "Volume +".

Étape 2 : Accédez à la page de sélection, activez le mode Clavier et Souris, ou connectez un clavier et une souris externes, et sélectionnez "UEFI OS".

Étape 3 : Appuyez sur le bouton * correspondant au mode clavier et souris.

Étape 4 : Après être entré sur la page de Restauration, sélectionnez "System Recovery" pour restaurer. Assurez-vous qu'il reste au moins 60 % de batterie ou que l'appareil est branché.

Veuillez vous assurer que l'écran de votre ONEXPLAYER n'est pas couvert par une protection en verre trempé car cela peut affecter le joystick. Si ce problème persiste, veuillez nous contacter à support@onexplayerstore.com, et nous vous répondrons dès que possible.

Veuillez appuyer sur la touche de retour tout en appuyant sur le joystick gauche, puis appuyez sur la touche de gâchette à droite pour désactiver ou activer la vibration.

Veuillez vous assurer d'utiliser le chargeur et le câble de charge d'origine pour charger l'appareil car la puissance de charge de la prise de chaque ONEXPLAYER de la série est différente, et l'appareil a été spécialement débogué pour la prise de charge et le câble de charge de chaque modèle.

L'appareil de la série ONEXPLAYER peut jouer à la plupart des jeux 3A du marché. Veuillez vous assurer que le patch du jeu a été installé, vérifiez si les fichiers installés par le jeu ont changé (y compris le chemin du dossier, les fichiers, etc.), et enfin mettez à jour le dernier pilote de carte graphique sur le site officiel d'Intel ou d'AMD.

Vous pouvez appuyer sur le bouton de sourdine sur le côté gauche à l'arrière pour couper le son du ventilateur.

Certains jeux 3A nécessitent des performances graphiques plus élevées. Nous recommandons d'ajuster la résolution de l'écran à 1280*800 pour exécuter de tels jeux afin d'améliorer le FPS.

Pour créer une partition, veuillez suivre les étapes suivantes :

Étape 1 : Faites un clic droit sur "Cet ordinateur" et sélectionnez "Gestion" puis "Gestion des disques".

Étape 2 : Faites un clic droit sur le disque à partitionner et sélectionnez "Volume compressé" et entrez l'espace compressé.

Étape 3 : Faites un clic droit sur l'espace compressé et sélectionnez "Attribuer le volume".

Oui, il possède un emplacement MicroSD 2.0, avec une vitesse de transfert théorique allant jusqu'à 100 Mo/s et prend en charge les cartes jusqu'à 1 To.

Oui, les deux écrans prennent en charge l'entrée tactile.

La batterie est de 3,85 V 5600 mAh. Dans des tests réels, elle peut exécuter des jeux comme Honor of Kings pendant environ 5 heures.

Il possède un port USB-C entièrement fonctionnel qui prend en charge l'OTG. Le port prend en charge la charge, le transfert de données USB 3.1 Gen 2 jusqu'à 10 Gbit/s, et la sortie vidéo via HDMI et DisplayPort (DP). Les tests actuels confirment une sortie DP stable à 1920×1080 @ 60 Hz. Seul l'audio numérique est pris en charge via USB-C (pas de prise casque analogique).

Remarque : Le câble USB-C inclus ne prend pas en charge la sortie vidéo HDMI ou DP. Les utilisateurs devront acheter un câble compatible séparément.

Il présente un écran principal OLED de 6,01" et un écran secondaire OLED de 3,92", tous deux avec une fréquence de rafraîchissement de 60 Hz et une luminosité maximale de 450 nits.

Il possède les boutons R1, R2 et R3, mais pas M1, M2, L4 ou R4. Ce sont des boutons standard, pas des boutons macro personnalisables comme les manettes élite.

ONEXSUGAR est alimenté par la puce la plus avancée de Qualcomm pour les consoles portables Android — le Snapdragon G3 Gen 3. Cette puce utilise une architecture SoC (System-on-Chip), ce qui signifie que le CPU et le GPU sont intégrés sur la même puce et partagent la mémoire système principale (RAM). Par conséquent, il n'y a pas de VRAM dédiée.

Avec 16 Go de RAM, il peut allouer jusqu'à 5–6 Go. En général, plus de VRAM disponible conduit à des performances d'émulateur nettement meilleures.

OneXSugar fonctionne sur le système d'exploitation Android et possède les performances techniques pour exécuter les jeux Android grand public. Cependant, la compatibilité spécifique des jeux devrait être basée sur les exigences officielles du développeur. Il est recommandé de télécharger des jeux authentiques via des canaux officiels pour garantir la meilleure expérience.

Vous pouvez configurer la fonctionnalité double écran dans l'application Sugar Console intégrée pour un mappage personnalisé, même pour les applications sans prise en charge native du double écran.

Vous pouvez diviser le contenu de l'affichage et montrer différents rapports d'écran sur chaque écran comme vous le souhaitez.

Non, le OneXPlayer G1 ne prend pas actuellement en charge le VRR.

Le OneXPlayer G1 prend en charge une fréquence de rafraîchissement de 144 Hz, et il prend également en charge une fréquence de rafraîchissement de 60 Hz.

Non, le OneXPlayer G1 présente un écran LTPS de 8,8 pouces avec une résolution de 2560x1600 et une gamme de couleurs couvrant 133 % du sRGB, offrant des visuels vibrants et fluides.

Le OneXPlayer G1 présente un écran vertical natif (orientation portrait).

Le OneXPlayer G1 a une capacité de batterie de 51,97 Wh, ou 13500 mAh.

Le OneXPlayer G1 est livré avec un chargeur rapide GaN de 65 W qui peut charger la batterie à 50 % en seulement 25 minutes.

Oui, le OneXPlayer G1 présente un clavier à double mode avec un clavier physique amovible qui comprend un pavé tactile, et un clavier virtuel avec une surface tactile complète pour une saisie fluide.

Le clavier physique se connecte via des broches pogo à l'appareil. Lorsqu'il est détaché, il peut se connecter via Bluetooth en utilisant le protocole BLE.

Le OneXPlayer G1 a deux ports USB 4.0 entièrement fonctionnels, une interface Oculink native, un port USB-A 3.2, un emplacement de carte TF 4.0 et une prise audio de 3,5 mm.

Oui, il prend en charge une variété d'appareils et de GPU externes via ses multiples interfaces.

Le OneXPlayer G1 est conçu de manière ergonomique avec une prise en main confortable pour assurer une utilisation facile et confortable.

Le OneXPlayer G1 offre des options de RAM de 32 Go et 64 Go (non évolutif). Le stockage NVMe utilise un SSD M.2 2280 PCIe 4.0x4, qui est évolutif, bien que le support officiel pour les mises à niveau ne soit pas recommandé.

Le pavé tactile interne offre une grande sensibilité, permettant une saisie fluide et sans latence ainsi qu'un contrôle gestuel, garantissant une expérience utilisateur améliorée.

Oui, le OneXPlayer G1 est livré avec le protecteur d'écran d'origine déjà posé. Des accessoires supplémentaires sont disponibles à l'achat séparément.

Non, l'écran du OneXPlayer G1 ne prend pas en charge l'entrée au stylet, le stylet X1 ne fonctionnera donc pas dessus.

Le OneXPlayer G1 utilise un SSD M.2 PCIe 4.0 NVMe 2280. Les informations spécifiques sur la marque et le modèle ne sont pas fournies.

Non, le OneXPlayer G1 prend en charge le PCIe 4.0, et non le PCIe 5.0.

L'alimentation externe de l'ONEXGPU 2 évite l'accumulation de chaleur supplémentaire, offre une puissance de 330 W et facilite l'entretien par rapport aux eGPU dotés d'alimentations intégrées.

L'alimentation inverse de 100 W fournit une alimentation plus stable, permettant aux appareils d'utiliser des fonctions haute puissance et turbo que les 65 W ne peuvent pas prendre en charge.

Oui, l'ONEXGPU 2 peut recharger n'importe quel appareil Type-C avec une puissance allant jusqu'à 100 W en utilisant le protocole de charge rapide PD.

L'ONEXGPU 2 prend en charge les SSD NVME M.2 2280 avec des vitesses PCIe 3.0. Les SSD plus petits comme les 2242 et 2230 sont également compatibles, mais ne disposent pas de trous de fixation pour vis.

La vitesse de transfert maximale est de 8 Gbps, partagée avec le GPU via les interfaces OCuLink ou USB4.0.

OCuLink dispose de 64 Gbps, tandis que USB4.0 offre 40 Gbps. OCuLink présente presque aucune perte de bande passante, tandis que USB4.0 en présente environ 15 %.

Les SSD utilisent une bande passante maximale de 8 Gbps, et OCuLink et USB4.0 offrent tous deux une bande passante suffisante pour éviter tout impact significatif sur les performances du GPU.

Oui, des pilotes sont nécessaires. Vous pouvez télécharger les pilotes de l'ONEXGPU 2 dans la section TÉLÉCHARGEMENT DES PILOTES du site web. Il vous suffit de sélectionner ONEXGPU 2 pour lancer le téléchargement.

L'ONEXGPU 2 fonctionne avec les modèles d'ONEXPLAYER dotés de ports Thunderbolt 3, Thunderbolt 4 ou OCuLink.

L'ONEXGPU 2 est fabriqué en alliage d'aluminium durable de grade 6063, mesure 229,5 mm x 175 mm x 43 mm et pèse 1590 g.