Treiber und FAQs
Software- & Treiber-Downloads
Wenn Sie das BIOS des Handheld-Geräts herunterladen müssen, gehen Sie bitte zum Live-Chat und kontaktieren Sie unseren Support für Hilfe
FAQs
Allgemeine FAQs
Wir passen den Netzadapter an Ihr Land an. Wenn Sie spezielle Anforderungen haben, wenden Sie sich bitte mit Ihrer E-Mail-Adresse support@onexplayerstore.com an unseren Kundenservice, um einen individuellen Adapter zu erhalten.
Ja, die OneXConsole-Funktion wird weiterhin aktualisiert.
Wir bieten ein 7-tägiges Rückgaberecht bei Qualitätsmängeln mit kostenloser Rückerstattung oder einem Umtausch. Außerdem bieten wir eine einjährige Garantie, die Reparaturen und Versandkosten bei Schäden abdeckt, die nicht durch den Benutzer verursacht wurden.
Wenn Sie auf technische Probleme stoßen, zögern Sie nicht, unser Support-Team unter support@onexplayerstore.com zu kontaktieren.
Das Gerät der ONEXPLAYER-Serie ist mit einer automatischen Kalibrierungsfunktion für den Joystick ausgestattet, um eine automatische Wiederherstellung nach längerem Gebrauch zu gewährleisten und die bestmögliche Genauigkeit zu erhalten. Der Hauptgrund für die eigenständige Bewegung eines einzelnen Joysticks ist, dass die Tastenkombinationen bei der Installation bestimmter Software miteinander in Konflikt geraten. Bitte kontaktieren Sie uns (support@onexplayerstore.com), um den entsprechenden Treiber zu erhalten und dieses Problem zu lösen.
Bitte beachten Sie, dass die Systemwiederherstellung alle Ihre Daten löscht. Sichern Sie Ihre Daten vor der Wiederherstellung.
Schritt 1: Halten Sie die Power-Taste 1,5 Sekunden lang gedrückt (die Power-LED leuchtet, der Bildschirm ist jedoch nicht eingeschaltet), und drücken Sie dann die "Home"-Taste und die "Lautstärke +" Taste gleichzeitig gedrückt.
Schritt 2: Rufen Sie die Auswahlseite auf, aktivieren Sie den Tastatur- und Mausmodus oder schließen Sie eine externe Tastatur und Maus an und wählen Sie "UEFI OS".
Schritt 3: Drücken Sie die Taste mit dem entsprechenden Symbol für den Tastatur- und Mausmodus.
Schritt 4: Nach dem Aufrufen der Wiederherstellungsseite wählen Sie "System Recovery", um die Wiederherstellung durchzuführen. Stellen Sie sicher, dass mindestens 60 % der Akkuladung vorhanden sind oder das Gerät an die Stromversorgung angeschlossen ist.
Bitte stellen Sie sicher, dass der Bildschirm Ihres ONEXPLAYER nicht mit einer Panzerglasfolie abgedeckt ist, da diese den Joystick beeinträchtigen kann. Wenn dieses Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte unter support@onexplayerstore.com, und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Drücken Sie die Zurück-Taste, während Sie den linken Joystick drücken, und drücken Sie dann die Trigger-Taste auf der rechten Seite, um die Vibration auszuschalten oder einzuschalten.
Bitte verwenden Sie unbedingt das Original-Netzteil und das Original-Ladekabel, um das Gerät aufzuladen, da die Ladeleistung des Steckers für jedes Modell der ONEXPLAYER-Serie unterschiedlich ist und das Gerät speziell für das Lade-Netzteil und das Ladekabel des jeweiligen Modells optimiert wurde.
Das Gerät der ONEXPLAYER-Serie kann die meisten 3A-Spiele auf dem Markt abspielen. Bitte stellen Sie sicher, dass der Spielpatch installiert wurde, überprüfen Sie, ob sich die vom Spiel installierten Dateien geändert haben (einschließlich Ordnerpfad, Dateien usw.), und aktualisieren Sie abschließend den neuesten Grafikkartentreiber von der offiziellen Website von Intel oder AMD.
Sie können die Stummschaltfläche auf der linken Rückseite drücken, um den Lüfter stummzuschalten.
Einige 3A-Spiele erfordern eine höhere Grafikleistung. Wir empfehlen, die Bildschirmauflösung auf 1280*800 einzustellen, um solche Spiele auszuführen und die FPS zu verbessern.
Um eine Partition zu erstellen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Dieser Computer" und wählen Sie "Verwaltung" und dann "Datenträgerverwaltung".
Schritt 2: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das zu partitionierende Laufwerk und wählen Sie "Komprimiertes Volume", und geben Sie den komprimierten Speicher ein.
Schritt 3: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den komprimierten Speicher und wählen Sie "Volume zuweisen".
ONEXSUGAR
Ja, es verfügt über einen MicroSD 2.0-Steckplatz mit einer theoretischen Übertragungsgeschwindigkeit von bis zu 100 MB/s und unterstützt Karten von bis zu 1 TB.
Ja, beide Bildschirme unterstützen die Eingabe per Touch.
Der Akku hat eine Spannung von 3,85 V und eine Kapazität von 5600 mAh. In tatsächlichen Tests kann das Gerät Spiele wie Honor of Kings etwa 5 Stunden lang abspielen.
Es verfügt über einen voll funktionsfähigen USB-C-Anschluss, der OTG unterstützt. Der Anschluss unterstützt das Laden, die Datenübertragung über USB 3.1 Gen 2 mit bis zu 10 Gbit/s sowie die Videoausgabe über HDMI und DisplayPort (DP). Aktuelle Tests bestätigen eine stabile DP-Ausgabe bei 1920×1080 @ 60 Hz. Über USB-C wird nur digitales Audio unterstützt (keine Unterstützung für analoge Kopfhörer).
Hinweis: Das mitgelieferte USB-C-Kabel unterstützt keine HDMI- oder DP-Videoausgabe. Benutzer müssen ein kompatibles Kabel separat erwerben.
Es verfügt über einen 6,01"-OLED-Hauptbildschirm und einen 3,92"-OLED-Sekundärbildschirm, die beide eine Bildwiederholrate von 60 Hz und eine maximale Helligkeit von 450 Nits aufweisen.
Es verfügt über R1-, R2- und R3-Tasten, aber nicht über M1, M2, L4 oder R4. Es sind Standardtasten, keine anpassbaren Makrotasten wie bei Elite-Controllern.
ONEXSUGAR wird von Qualcomms fortschrittlichstem Chip für Android-Handheld-Gaming angetrieben — dem Snapdragon G3 Gen 3. Dieser Chip verwendet eine SoC-Architektur (System-on-Chip), was bedeutet, dass die CPU und GPU auf demselben Chip integriert sind und den Hauptsystemspeicher (RAM) gemeinsam nutzen. Daher gibt es keinen dedizierten VRAM.
Mit 16 GB RAM können 5–6 GB zugewiesen werden. Im Allgemeinen führt mehr verfügbarer VRAM zu einer deutlich besseren Emulator-Leistung.
OneXSugar läuft auf dem Android-Betriebssystem und verfügt über die technische Leistung, um gängige Android-Spiele auszuführen. Die spezifische Spielkompatibilität sollte jedoch auf den offiziellen Anforderungen des Entwicklers basieren. Es wird empfohlen, echte Spiele über offizielle Kanäle herunterzuladen, um das beste Erlebnis zu gewährleisten.
Sie können die Dual-Screen-Funktionalität in der vorinstallierten Sugar Console-App für eine individuelle Zuordnung konfigurieren, selbst für Apps ohne native Dual-Screen-Unterstützung.
Sie können den Bildschirminhalt aufteilen und je nach Wunsch unterschiedliche Bildschirmformate auf jedem Bildschirm anzeigen.
ONEXPLAYER G1
Nein, der OneXPlayer G1 unterstützt VRR derzeit nicht.
Der OneXPlayer G1 unterstützt eine Bildwiederholrate von 144 Hz und auch eine Bildwiederholrate von 60 Hz.
Nein, der OneXPlayer G1 verfügt über ein 8,8-Zoll-LTPS-Display mit einer Auflösung von 2560x1600 und einem Farbraum, der 133 % sRGB abdeckt, und bietet lebendige und flüssige Bilder.
Der OneXPlayer G1 verfügt über einen nativen vertikalen Bildschirm (Hochformat).
Der OneXPlayer G1 hat eine Akkukapazität von 51,97 Wh oder 13500 mAh.
Der OneXPlayer G1 wird mit einem 65W GaN-Schnellladegerät geliefert, das den Akku in nur 25 Minuten zu 50 % aufladen kann.
Ja, der OneXPlayer G1 verfügt über eine Tastatur im Dualmodus mit einer physischen, abnehmbaren Tastatur, die ein Trackpad enthält, und einer virtuellen Tastatur mit einer vollständigen Touch-Oberfläche für eine reibungslose Eingabe.
Die physische Tastatur verbindet sich über Pogo-Pins mit dem Gerät. Wenn sie abgenommen wird, kann sie über Bluetooth mit dem BLE-Protokoll verbunden werden.
Der OneXPlayer G1 verfügt über zwei voll funktionsfähige USB 4.0-Anschlüsse, eine native Oculink-Schnittstelle, einen USB-A 3.2-Anschluss, einen 4.0 TF-Kartensteckplatz und einen 3,5-mm-Audioanschluss.
Ja, er unterstützt eine Vielzahl von Geräten und externen GPUs über seine mehreren Schnittstellen.
Der OneXPlayer G1 ist ergonomisch gestaltet und bietet einen bequemen Griff, um eine einfache und komfortable Nutzung zu gewährleisten.
Der OneXPlayer G1 bietet RAM-Optionen von 32 GB und 64 GB (nicht aufrüstbar). Der NVMe-Speicher verwendet eine M.2 2280 PCIe 4.0x4 SSD, die aufrüstbar ist, obwohl eine offizielle Unterstützung für Upgrades nicht empfohlen wird.
Das interne Touchpad bietet eine hohe Empfindlichkeit und ermöglicht ein flüssiges, verzögerungsfreies Tippen und die Steuerung per Gesten, was für ein verbessertes Nutzererlebnis sorgt.
Ja, das OneXPlayer G1 wird mit einer bereits angebrachten Original-Displayschutzfolie geliefert. Zusätzliches Zubehör kann separat erworben werden.
Nein, der Bildschirm des OneXPlayer G1 unterstützt keine Stifteingabe, daher funktioniert der X1-Stift darauf nicht.
Der OneXPlayer G1 verwendet eine M.2 PCIe 4.0 NVMe 2280 SSD. Angaben zu Marke und Modell werden nicht bereitgestellt.
Nein, der OneXPlayer G1 unterstützt PCIe 4.0, nicht PCIe 5.0.
ONEXGPU 2
Das externe Netzteil der ONEXGPU 2 verhindert eine zusätzliche Wärmeentwicklung, bietet 330 W Leistung und erleichtert die Wartung im Vergleich zu eGPUs mit integriertem Netzteil.
Die 100-W-Rückwärtsversorgung bietet eine stabilere Stromversorgung und ermöglicht es Geräten, Hochleistungs- und Turbofunktionen zu nutzen, die mit 65 W nicht unterstützt werden können.
Ja, die ONEXGPU 2 kann jedes Type-C-Gerät mit bis zu 100 W Leistung über das PD-Schnellladeprotokoll aufladen.
Die ONEXGPU 2 unterstützt M.2 2280 NVME SSDs mit PCIe 3.0-Geschwindigkeiten. Kleinere SSDs wie 2242 und 2230 sind ebenfalls kompatibel, verfügen jedoch nicht über Befestigungslöcher für Schrauben.
Die maximale Übertragungsrate beträgt 8 Gbit/s und wird über OCuLink- oder USB4.0-Schnittstellen mit der GPU geteilt.
OCuLink bietet 64 Gbit/s, während USB4.0 40 Gbit/s bietet. OCuLink hat nahezu keinen Bandbreitenverlust, während USB4.0 etwa 15 % aufweist.
SSDs nutzen maximal 8 Gbit/s Bandbreite, und sowohl OCuLink als auch USB4.0 bieten ausreichend Bandbreite, um jegliche nennenswerte Auswirkungen auf die GPU-Leistung zu verhindern.
Ja, Treiber sind erforderlich. Sie können die Treiber für die ONEXGPU 2 im Abschnitt TREIVER-DOWNLOAD auf der Website herunterladen. Wählen Sie einfach ONEXGPU 2 aus, um den Download zu starten.
Die ONEXGPU 2 funktioniert mit ONEXPLAYER-Modellen, die über Thunderbolt 3-, Thunderbolt 4- oder OCuLink-Anschlüsse verfügen.
Die ONEXGPU 2 besteht aus einer robusten Aluminiumlegierung der Güteklasse 6063, misst 229,5 mm x 175 mm x 43 mm und wiegt 1590 g.